Layanan
IT Support
Layanan
IT Support
Kami menyediakan layanan dukungan IT yang lengkap, proaktif, dan reaktif, dirancang untuk memastikan stabilitas infrastruktur digital, meminimalkan downtime, dan meningkatkan efisiensi operasional bagi sekolah, bisnis, maupun pengguna individu.
Berikut adalah rincian layanan kami:
Penyediaan, Perakitan, dan Perbaikan Perangkat Keras (Komputer & Laptop)
Kami melayani semua hal mengenai perangkat keras Anda dengan layanan meliputi:
Konsultasi dan Penyediaan: Memberikan rekomendasi spesifikasi komputer desktop dan laptop yang paling efisien, disesuaikan dengan kebutuhan spesifik (misalnya, gaming, desain grafis, administrasi sekolah, atau operasional kasir bisnis).
Perakitan Kustom: Merakit PC custom dengan komponen terbaik yang terjamin kualitasnya.
Diagnosa dan Perbaikan: Layanan perbaikan perangkat keras yang meliputi penggantian komponen (RAM, hard disk, motherboard), perbaikan layar, pembersihan internal, dan pemulihan data.
Peningkatan Kinerja (Upgrade): Layanan untuk meningkatkan kecepatan dan kapasitas perangkat lama agar tetap relevan dan efisien
Pemasangan, Konfigurasi, dan Pemeliharaan Sistem Keamanan CCTV
Kami menyediakan solusi pengawasan keamanan yang canggih dan andal untuk properti Anda, termasuk:
Perencanaan dan Instalasi: Survei lokasi, perencanaan penempatan kamera yang strategis, dan pemasangan sistem CCTV analog maupun IP (Network Camera) secara profesional.
Konfigurasi Jarak Jauh: Pengaturan akses tampilan live dan rekaman melalui smartphone atau komputer (remote monitoring).
Integrasi Sistem: Penggabungan sistem CCTV dengan jaringan yang sudah ada, termasuk instalasi DVR/NVR dan storage yang memadai.
Perawatan Periodik: Pembersihan lensa, pengecekan konektivitas, dan backup data rekaman untuk memastikan sistem selalu berfungsi optimal 24/7.
Solusi Jaringan dan Konektivitas Internet
Kami memastikan jaringan Anda berjalan lancar, aman, dan cepat:
Instalasi Jaringan Lokal (LAN/WLAN): Pemasangan kabel UTP, router, switch, dan access point untuk jaringan kantor, ruang kelas, atau rumah.
Keamanan Jaringan: Konfigurasi firewall dasar dan pengaturan enkripsi untuk melindungi data sensitif dari ancaman eksternal.
Troubleshooting Jaringan: Diagnosa dan perbaikan masalah koneksi, latency, dan bandwidth yang lambat.
Dukungan IT Khusus Bisnis dan Sekolah
Kami menyediakan dukungan teknis berkelanjutan berbasis kontrak untuk operasional institusi:
Manajemen Server Dasar: Bantuan dalam instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan server lokal untuk file sharing dan aplikasi dasar.
Bantuan Pengguna Akhir (End-User Support): Layanan helpdesk jarak jauh atau di tempat untuk mengatasi masalah software sehari-hari (aplikasi office, email, printer).
Instalasi dan Konfigurasi Software: Pemasangan sistem operasi, driver, dan software khusus (contoh: program administrasi sekolah atau aplikasi akuntansi bisnis)
Keamanan Digital dan Pemulihan Data
Melindungi aset digital Anda dari kehilangan dan serangan siber:
Instalasi Antivirus & Anti-Malware: Pemasangan dan pembaruan perangkat lunak keamanan yang terpercaya.
Strategi Pencadangan Data (Backup): Perencanaan dan implementasi solusi backup data lokal maupun cloud yang otomatis dan teratur.
Pemulihan Data: Bantuan dalam upaya penyelamatan data dari perangkat penyimpanan yang rusak (jika memungkinkan).
Stabilitas Digital untuk Semua Orang
Solusi IT Total
Kami adalah mitra IT terintegrasi Anda. Layanan kami mencakup segala hal, mulai dari penyediaan dan perbaikan Komputer/Laptop, instalasi Jaringan dan CCTV profesional, hingga Dukungan IT Khusus (Managed Services) untuk operasional bisnis dan sekolah. Pastikan teknologi Anda selalu prima, aman, dan efisien dengan dukungan teknis kami yang responsif.
